當我們在門市精挑細選,選中理想的家具後,接下來最關心的,往往就是「從店裡到家裡的過程是否順利」。這篇文章將為你完整揭露家具從購買到安裝、組裝的全流程,讓你不再對中間細節一知半解,安心享受理想居家生活!

一、下單確認:從門市到訂單成立
當你在家具門市選定好商品後,銷售人員會協助你確認商品規格(尺寸、材質、顏色等)與交期。若為訂製家具,還會依照現場丈量結果進行個別調整。此階段也會確認是否需加購搬運、組裝或舊家具清運服務。
📌 小提醒:務必再次確認尺寸是否適合你家門寬、電梯空間與動線,避免「搬不進去」的窘境。
二、物流安排:專業配送團隊介入
物流安排通常會在商品完工或出貨前與你聯繫,提供配送日期與時間區間。專業家具品牌會使用自家車隊或長期合作的物流夥伴,避免一般快遞的粗放處理。
✅ 專業配送的特色包括:
- 使用防撞毯與固定帶保護商品
- 按照地區安排「集中送貨」,減少等待時間
- 進門前拖鞋、養成良好進宅習慣
三、現場安裝:不只是擺上去這麼簡單!
家具一送到,不是單純「擺好」就好。現場安裝人員會根據商品複雜度進行專業組裝,特別是:
- 系統櫃 / 衣櫃:需依照牆面微調、固定於牆
- 床架:結構需現場鎖緊
- 餐桌 / 沙發:腳座、底盤需現場安裝完成
👷 若有系統收納或壁面掛件,會用專業工具定位與水平對齊,保障結構穩固。
四、安裝後確認與說明
完成安裝後,安裝人員會主動向屋主確認:
- 家具是否有刮傷或運送過程損傷
- 功能是否正常(例如:抽屜滑軌、電動沙發開關等)
- 如何保養與清潔
📄還會提供「簽收單」,讓你簽收確認商品狀況良好。
五、售後服務與保固機制
訂製家具通常提供一定年限的保固(如五金、結構保固 1~3 年不等),若有組裝鬆脫、功能不良等問題,可申請回訪維修。
小結:從門市到你家,其實一點也不簡單
家具不只是商品,更是長期陪伴生活的夥伴。從選購、運送、安裝、驗收,每個環節都值得用心把關。選擇有制度、有售後保障的家具品牌,不僅省時省力,也讓家的打造過程更加安心與愉快。
有其他家具選購與安裝的疑問嗎?歡迎留言或私訊我們的設計顧問團隊,讓你輕鬆打造理想生活空間!🛋️✨
💡 延伸閱讀推薦:
[選錯家具傷荷包!5 個你不能不知道的購買眉角]